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Am⚪️zonカスタマーサービスでオペレーターと繋ぐ方法
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjZMQqsrEDu3s3HsCcD-7NOtgyX_s0ZfjGEIS4LOgrPz4YCB6tsK3VGASIkZj8jn-adyqvA7rVpKymlEBpr5-Q3tTBGXLjKYB51ExLO4Cg6hEygjQqfe9TUnW9SeKtwnnVZJtTf8ZCwcnfPR5c8an8th6DYGAsowT6p3UjvH74VpzFmcH8vNfHJmBFzSFI/s70/amzn.jpg) 感謝祭で買ったスマホの程度が悪すぎて、返品をお願いしたのですが、返品先を聞くまでが大変でした。 ほとんど裏技です。 ## 準備 電話はほぼ繋がらないので、最後はオペレーターとチャットで繋げます。 そのために「Amazon ショッピング」のアプリをインストールします。 ## カスタマーサービスにアクセスします [こちら](https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us?)です。 ## 「注文内容について」 ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgN-WlBDTNfIHXJDfGhL6HDxwqcurSGOA3XBR0gO_BwPcS2s1fSn-JgJ8KDNoOWBwGgnxhD9XyCj_PC8j6VSrdJ4EcJWfT3DqjlHfteARxv7C2z2bGb5osSLugG-G1h_D4EsVFGwljOxl9tHqTBheP2TqCiI9jfobhGv1htISiy2kNiOjLTWlwAiWJV43w/s1704/clip_now_20231023_203827~2.png) ## 商品を選択します ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7aNJZG5LPBiOmP1GtndKllujal6TJR1ZVumrQH_SWmbMJf_SbZaVNC8Nv3ui_WqSsVbHVqvuwEz1qtpePX-UGrH-XTgsTJ39T-KCY8DTDT2amGetiMmmnh765DSmzwomPk__Rm-Vk6j7ZgC8gSlA_uuIu7n0dhfAu6w2kNkgJVykEgYjTS0rAppxVBRM/s1704/clip_now_20231023_203835~2.png) ## 「返品、交換、返金」 ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgpb3dKnW1bdgz_q7SOv3DOFwqJ1FcnWobEQSYvB__yl85pSGNcBONoxIrL3E04C6Xg9ew5uyQY26Lq43VwsP1T900zGMuOmSHLdaAlcBIncfcmscIcshO4Beg0GVx_Ks_5kZw0iIk0d-mJO0yhyphenhyphenN5zRP-Uh8AI0UN5kTgY5vb02ibeLm3WL71LxYvKHjU/s1704/clip_now_20231023_203848~2.png) ## 「返品方法について」 ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfKqc-ZDKsOqFFqdYrjVC7UEwCJ7MBy5KGT3yStM1xujIRAaGe2NzYrqb_W6eDV_CKb2Mo3TOYwXVsQ91lp2uhHWLSBFqbXfVZ23-reVZsr9gjSjYSclvgwOzbRVpYuMwlhmbSw4LN4o74y5lUbTnECst7iCch71YyDGCcL7ZWVDAli49kGgkGbHkYFhc/s1704/clip_now_20231023_203916~2.png) ## 「カスタマーサービスへ連絡」という文字をクリックします ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimING5yL5KVaUB9NhzvP9bcykNbd-R0XDXBTi9z-XoQ4nTpC5AADsHZDciHY1jIcan-mgVuhpvGzeLhdV863ZsRps5kKkZpM1jIooTzIUZMKET3Iexe33CpPNS7G_HlnfiPts6KecRuHUVtglGq_tUtO2vIY30WyOVAYVOHnjqem4heWAGEFKOdfyBnmg/s1704/clip_now_20231023_203934~2.png) 他のメニューからでも構いません。この文字が表示されるように頑張ってください。 ## 「今すぐチャットを開始する」ボタンをクリックします ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhInAPLb_Ett80aO-3E9MM9rVLh2bsYy02QdIM66Cg_CkObXnleQ0VNHmWpsBIrPobqapPAUGnEFtlPHiQSb_9ZcaqHPgyB-dJAeUTghVyDbHGI0gG9Eo3YBSoPLEJBglwuV1vx52Ki1kmiKyC8tUURu_8PXY_fhzPk84h6Q24FHUJgNWiJNwCImf2jY5k/s1080/clip_now_20231023_203941~2.png) ## 「いいえ」をクリックします ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiN-ZaIoe-oReKTHSk29L-a8VOl94UsRZ41AopD7sNq-ksXYHxcSnkhJCoJ5r8U-aYdVBEuKbsBi8GhiDIAxtSvlW6ulkPNOIJ1wPbvqqhYW0MxrbyNYw0zsUy27opzbnMff-rysogn2aG2h3xGVyp4JC0-oTSc4E5JZTR0kFIPfFRiVrO7JRXWdyRYwOw/s1704/clip_now_20231023_204349~2.png) ## 一番下に「オペレーターと繋げてください」と入力して、「送信」をクリックします ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7BodM4F3RSqqHhlSuQcb13w6IjDJLbhljQk65FBQU1wCS2LR2aKDYCglv0ltdm7IE1UuU4PkN4-dL-M_JaNAPeny99quOD_0ZnjMFgXCRa9QNxRQIAG96JJkqlaMivh0C5-E5IWvvxX-tAtRwmWLdOjrJGkqrVJKxPE1qeiMjLBO-3Xdw-MnJRfD4Q40/s1704/clip_now_20231023_210409~2.png) 「つなげて」や「下さい」などはNG。一言一句、間違えずに入力します。 この部分がポイントなのかもしれません。キーワードは変わっていくのかもしれません。。。 ## 間違えるとこんな感じ ![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKIhe15uff-fVkKQ4ySJX3TJixiWAuI9r16JyY48nZCOlCqz5ptd2MsRwgH3iCH0x7sp6ql4bW80dlFLtdJZu0AofwzK9L8PrXcvmjNpnFnG_3EW_bRLKIgo9zwHAlmW_qFPSBUkMxe134FYo67KMgCP7t5A49DdR1A8-aonFI6gDkSpAX4hooy0FWqJM/s1704/clip_now_20231023_210502.png) ## うまくいけば、担当者がチャットを開始してくれます。以上
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